[1] محمد محمد الهادى،(2006)، الحکومة الإلکترونية کوسيلة للتنميةوالإصلاح الإدارى، متاح على شبکة المعلومات الدولية:
[4] The United Nations - Department of Economic and Social Affairs (UN/DESA) - Compendium of Innovative E-government Practices -Volume III-2009- ST/ESA/PAD/SER.E/114- p1, Available online: www.egov.infodev.org/
[6] خالد على يوسف، (2007)، الحکومة الإلکترونية والعمل الإليکترونى من المنظورالمعمارى والعمرانى، الندوة العلمية الدولية التاسعة لمنظمة العواصم والمدن الإسلامية، "تأثير تقنيات الاتصالات والمعلومات على تطوير الخدمات البلدية: نحو الحکومة الالکترونية"، الجولة الثانية - أنقرة، 18-20 يونيو 2007م.
[10] Heeks, Richard & Bailur, Savita (2006) 'Analyzing e-government research: Perspectives, philosophies, theories, methods, and practice'. DinceDirect: Government Information Quarterly, 389, 4C. Available at:
[11] Dawes, Sharon (2004) '2004 Annual Report'. New York State: Center for Technology in Government. Available at:
[13] کتيل، دونالدف،(2003)، ثورة الأدارة العامة العالمية، ترجمة محمد شريف الطرح، مکتبة العبيکان، الرياض، ص44.
[14] العتيبى، على بن عبد الله، (2004)، معوقات تطبيق الحکومة الإلکترونية من وجهة نظر العاملين فى القطاع الحکومى الأردنى، رسالة ماجستير غير منشورة، جامعة مؤتة، عمان، ص25.
[15] العبود، فهد بن ناصر بن دهام، (2003)، الحکومة الإلکترونية بين التخطيط والتنفيذ، مکتبة الملک فهد الوطنية، الرياض، ص 120.
[16] العبود، فهد بن ناصر بن دهام،(2003)، مرجع سابق، ص 124.
[17] ياسين، سعد غالب، (2005)، الإدارة الإلکترونية العربية وآفاق تطبيقاتها، معهد الإدارة العامة، الرياض، ص 276.
[18] بينغ، واش بنغ،(2003)، إستراتيجيات الحکومة السنغافورية، ندوة الأمم المتحدة الدولية الخاصة حول إعادة إبتکار نظم الحکم، مکسيکو، من 3-7 نوفمبر 2003، ص4.
[19] بينغ، واش بنغ، (2003)، مرجع سابق ، ص54.
[20] عبدالونيس، أحمدوأيوب، مدحت، (2006)، إقتصاد المعرفة، مرکز الدراسات وبحوث الدول النامية، القاهرة، ص 135.
[21] الهياجنة، أحمد فخرى،(2004)، البلديات الإلکترونية ... تجارب عربية وعالمية، مشاريع الحکومة الإلکترونية للبلديات، المعهد العربى لإنماء المدن، سبتمبر 2004.
[22] الهياجنة، أحمد فخرى، (2004)، مرجع سابق.
[23] مجلس الوزراء– مرکز المعلومات ودعم إتخاذ القرار وبرنامج الأمم المتحدة الإنمائي(UNDP)– إستخدام تکنولوجيا المعلومات لدعم جهود التنمية المحلية، إجتماع الأسکوا 13-19 فبراير 2007، متاح على شبکة المعلومات الدولية:
[25] جمهورية مصر العربية – وزارة الدولة للتنمية الإدارية – التقرير السنوى (يناير– ديسمبر 2009) – ص2، متاح على الموقع الألکترونى:
[26] مرکز المعلومات ودعم إتخاذ القرار، (2007)، مرجع سابق.
[28] عدنان بن عبدالله الشيحة، دور الحکومة الإلکترونية في رفع کفاءة الإدارة المحلية وتفعيل المشارکة الشعبية في ظل التنظيمات البيروقراطية فى الدول النامية: الفرص والتحديات، متاح على الموقع الألکترونى: